Рано или поздно каждый врач становится пациентом. Однажды, успешный и состоятельный Доктор Джек Макки серьезно заболел сам и получил возможность по-другому взглянуть на пациентов. Став обычным пациентом своей больницы, он вынужден пройти через то, через что проходит каждый пациент: бесконечную бюрократию, унизительные осмотры и переполненные пациентами коридоры. И слепо полагаться на решения своих коллег. Джек еще не знает, удастся ли ему выжить, но он быстро начинает понимать, что в любом случае, уже никогда не сможет остаться тем равнодушным к горю других, бесстрастным профи, каким был раньше.